当面临留学合同违约的情况时，可以采取以下步骤来解决问题：
协商解决
首先，应当依据合同约定进行协商，看是否能够通过友好协商的方式解决纠纷。当事人可以就违约事项进行沟通，寻求一个双方都能接受的解决方案。
调解处理
如果协商无果，可以寻求第三方的帮助进行调解。调解机构或个人会介入，通过说服教育等方法帮助当事人解决合同纠纷。
仲裁
若调解未能解决纠纷，当事人可以根据合同中的仲裁条款或事后达成的仲裁协议，将纠纷提交给仲裁机构进行仲裁。仲裁是一种替代诉讼的争议解决方式，相对于法庭诉讼来说，程序较为简便快捷。
诉讼
当协商、调解和仲裁均无法解决纠纷时，当事人可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，法院将依据《民法典》等相关法律法规对合同纠纷进行审理，并作出判决。
在采取以上措施时，建议当事人咨询专业律师，获取详细的法律意见和帮助，以确保自身权益得到最大程度的保障。
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