在咨询留学机构时，以下是一些关键问题，可以帮助你更全面地了解机构的服务和实力：
机构的服务方向和目标
你们主要提供哪些国家或地区的留学服务？
你们的目标客户群体是什么样的？
你们的服务是否匹配我的留学目的和预算？
留学规划和目标设定
你们的留学规划流程是怎样的？
如何确定我的申请目标和学校专业？
签约后，我的申请进度和时间线如何安排？
顾问团队和专业性
负责我的申请的顾问老师有哪些资质和经验？
顾问老师是否会一直跟进我的申请，如果离职了怎么办？
是否有其他同学或案例与我的背景相似，他们的申请结果如何？
文书服务和质量
文书老师有哪些资质和背景？
文书创作过程中，我如何与文书老师沟通和修改？
文书的修改次数和费用如何计算？
是否可以提供过往的成功文书案例供我参考？
申请流程和细节
整个申请流程包括哪些重要步骤和时间节点？
是否提供面试指导和签证服务？
申请失败后的处理方式和费用退还政策是什么？
合同和承诺
签约前，你们会提供合同样本吗？合同中是否明确说明服务内容和费用？
签约后，如果我对服务不满意，能否更换顾问或退款？
额外服务和增值服务
除了基本申请服务，你们还提供哪些额外服务或增值服务？
这些额外服务是否包含在全程费用中？
通过这些问题，你可以更全面地了解留学机构的服务内容和质量，从而做出更明智的选择。建议你在咨询时，尽量与机构的实际顾问进行详细沟通，避免仅通过销售或咨询老师获取信息。
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