当您遇到留学中介退费问题时，以下是一些步骤和建议，帮助您申诉退费：
1. 收集证据
服务质量问题：收集能证明中介服务质量不佳或出现较大失误的记录，如文书质量低、选校信息错误、服务态度恶劣等。
合同条款：仔细阅读合同条款，特别是关于退款的条款，并注意违约金和退费比例等规定。
2. 协商沟通
直接沟通：避免与前端销售和老师协商，而是直接与机构领导沟通，态度要强硬，表明自己的立场。
录音记录：在协商过程中全程录音，以获取可能的证据。
3. 投诉途径
工商局投诉：如果协商无效，可以向当地工商局投诉。
法院诉讼：如果问题依然无法解决，可以将中介公司起诉至人民法院。
4. 法律咨询
专业律师：在必要时，可以寻求专业律师的帮助，了解自己的权利和可能的法律途径。
5. 舆论压力
公开传播：如果有必要，可以通过社交媒体等渠道公开问题，以施加舆论压力。
注意事项
收据和合同：保留所有支付证明和合同正本，作为谈判和诉讼的依据。
合同有效性：如果未签订正式书面合同，可以争取全额退款；如果已签订合同，则根据条款执行。
请根据具体情况选择合适的申诉方式，并确保在整个过程中保持冷静和理性。
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