当留学孩子诉苦时，家长和老师可以采取以下措施来帮助他们：
倾听和理解
耐心倾听：父母应该耐心地倾听孩子的诉苦，不要打断他们，让他们把情绪发泄出来。
表达理解：尝试理解孩子的感受，让他们知道他们的感受是被理解和接受的。
给予支持
情感支持：通过安慰的话语、拥抱或其他身体接触来表达对孩子的支持。
实际帮助：如果可能的话，提供一些实际的帮助，例如帮忙处理一些生活上的事务或提供学习上的辅导。
帮助孩子寻找解决方案
探讨方法：与孩子一起探讨解决问题的方法，鼓励他们提出自己的想法。
提供资源：如果孩子遇到困难，可以协助他们找到相关的资源，如学校的咨询服务、教育顾问等。
给予积极的反馈
赞扬努力：当孩子采取积极行动时，给予积极的反馈和赞扬，增强他们的自信心和动力。
鼓励尝试：鼓励孩子不断尝试新的方法，即使失败也要从中学习。
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