学校扣留学籍是一种违法行为，学生和家长可以采取以下措施来处理：
与学校协商
首先，尝试与学校沟通，了解学籍扣留的具体原因，并寻求双方都能接受的解决方案。可能包括补充材料、完善手续等。
收集证据
若学校拒绝协商或未给出合理解释，应开始收集相关证据，如沟通记录、学校通知、学籍信息等，以备后续使用。
向教育行政部门投诉
若协商无果，可以向当地教育行政部门提交书面投诉，详细说明情况并附上证据。教育行政部门将进行调查，并根据调查结果要求学校改正。
寻求法律援助
若教育行政部门未能及时介入或处理结果不满意，可以寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。
保持沟通
在整个过程中，保持与所有相关方的沟通，确保信息畅通，及时了解进展情况。
总之，学校扣留学籍是不合法的，学生和家长可以通过上述措施来维护自己的权益。
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