当您遇到留学中介服务不满意或涉嫌欺诈的情况时,您可以采取以下措施来维护自己的权益:
收集证据
保存与中介的所有沟通记录,包括邮件、短信、微信等。
保留合同、付款凭证、宣传材料等相关文件。
如果有的话,收集推荐信、录取通知等证明中介服务承诺的文件。
与中介沟通
明确表达您的不满和诉求,尝试通过协商解决问题。
如果中介不合作,可以要求中介提供解决方案或退款。
法律途径
如果协商无效,可以考虑通过法律途径起诉中介公司。
向消费者协会或工商管理部门投诉,请求调查和处理。
如果涉及金额较大,可以报警处理,由公安机关介入调查。
网络曝光
通过网络平台公开问题,引起公众和相关部门的关注。
注意在曝光时保护个人隐私,避免泄露敏感信息。
选择其他中介或DIY
如果中介服务确实存在问题,可以考虑更换其他中介或自行DIY留学申请。
保持冷静
在整个维权过程中保持冷静,避免情绪化的行为影响决策。
请记住,维权过程可能会比较复杂和耗时,因此务必做好充分的准备,并考虑寻求专业法律人士的帮助。
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